Regulamin
Spis treści
- Zakres obowiązywania
- Zawarcie umowy
- Prawo odstąpienia od umowy
- Ceny i warunki płatności
- Warunki dostawy i wysyłki
- Zgodne z prawem użytkowanie i użytkowanie międzynarodowe
- Udzielenie praw do korzystania z treści cyfrowych
- Czas trwania umowy i rozwiązanie umów abonamentowych
- Zastrzeżenie prawa własności
- Odpowiedzialność za wady (rękojmia ustawowa)
- Realizacja voucherów promocyjnych
- Prawo właściwe
- Właściwość sądu
- Kodeks postępowania
- Alternatywne rozwiązywanie sporów
1) Zakres obowiązywania
1.1 Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (dalej „Regulamin”) spółki PAJ UG (haftungsbeschränkt) (dalej „Sprzedawca”) mają zastosowanie do wszystkich umów dotyczących dostawy towarów, które konsument lub przedsiębiorca (dalej „Klient”) zawiera ze Sprzedawcą w odniesieniu do towarów prezentowanych w sklepie internetowym Sprzedawcy. Włączenie własnych warunków Klienta zostaje niniejszym wyłączone, o ile nie uzgodniono inaczej.
1.2 Niniejszy Regulamin stosuje się odpowiednio do umów dotyczących udostępniania treści cyfrowych, o ile nie postanowiono inaczej. Treści cyfrowe w rozumieniu niniejszego Regulaminu oznaczają dane wytworzone i udostępnione w formie cyfrowej.
1.3 Konsumentem w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celu, którego w przeważającej mierze nie można przypisać jej działalności gospodarczej ani zawodowej wykonywanej na własny rachunek.
1.4 Przedsiębiorcą w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest osoba fizyczna lub prawna albo spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej wykonywanej na własny rachunek.
1.5 W zależności od opisu produktu Sprzedawcy przedmiotem umowy może być zakup towarów w ramach jednorazowej dostawy albo zakup towarów w ramach dostaw cyklicznych (dalej „umowa abonamentowa”). W przypadku umowy abonamentowej Sprzedawca zobowiązuje się dostarczać Klientowi towary należne na podstawie umowy przez uzgodniony okres obowiązywania umowy, w odstępach czasu wynikających z umowy.
1.6 W zależności od opisu treści Sprzedawcy przedmiotem umowy może być jednorazowe udostępnienie treści cyfrowych albo regularne udostępnianie treści cyfrowych (dalej „umowa abonamentowa”). W przypadku umowy abonamentowej Sprzedawca zobowiązuje się udostępniać Klientowi treści cyfrowe należne na podstawie umowy przez uzgodniony okres obowiązywania umowy, w odstępach czasu uzgodnionych w umowie.
1.7 W zależności od opisu produktu elementy oferty Sprzedawcy mogą być powiązane z zawarciem umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych (dalej „umowa telekomunikacyjna”) z dostawcą zewnętrznym (dalej „Usługodawca”). W takim przypadku dalsze obowiązywanie umowy ze Sprzedawcą zależy od zawarcia umowy telekomunikacyjnej z Usługodawcą oraz od tego, czy Klient nie odstąpi od umowy telekomunikacyjnej. Umowa telekomunikacyjna podlega właściwym przepisom prawa oraz – w stosownych przypadkach – warunkom umownym Usługodawcy. Sprzedawca działa wyłącznie jako pośrednik w zakresie takich umów.
2) Zawarcie umowy
2.1 Opisy produktów zawarte w sklepie internetowym Sprzedawcy nie stanowią wiążących ofert Sprzedawcy, lecz służą umożliwieniu Klientowi złożenia wiążącej oferty.
2.2 Klient może złożyć ofertę za pomocą formularza zamówienia online zintegrowanego ze sklepem internetowym Sprzedawcy. W tym celu, po umieszczeniu wybranych towarów w wirtualnym koszyku i przejściu procesu składania zamówienia, Klient składa prawnie wiążącą ofertę zawarcia umowy dotyczącą towarów znajdujących się w koszyku poprzez kliknięcie przycisku finalizującego zamówienie. Klient może również złożyć ofertę Sprzedawcy drogą e-mailową, pocztową lub telefonicznie.
2.3 Sprzedawca może przyjąć ofertę Klienta w terminie pięciu dni,
– przesyłając Klientowi pisemne potwierdzenie zamówienia lub potwierdzenie zamówienia w formie tekstowej (faks lub e-mail), przy czym decydujące jest otrzymanie potwierdzenia przez Klienta, lub
– dostarczając zamówiony towar Klientowi, przy czym decydujące jest otrzymanie towaru przez Klienta, lub
– wzywając Klienta do zapłaty po złożeniu zamówienia.
Jeżeli wystąpi kilka z powyższych alternatyw, umowa zostaje zawarta w momencie, w którym jako pierwsza nastąpi jedna z powyższych alternatyw. Termin przyjęcia rozpoczyna się w dniu następującym po dniu wysłania oferty przez Klienta i upływa z końcem piątego dnia po wysłaniu oferty. Jeżeli Sprzedawca nie przyjmie oferty Klienta w powyższym terminie, uznaje się to za odrzucenie oferty, a Klient nie jest już związany swoim oświadczeniem woli.
2.4 W przypadku wyboru metody płatności oferowanej przez PayPal, płatność realizowana jest za pośrednictwem PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (dalej „PayPal”), zgodnie z Umową użytkownika PayPal dostępną pod adresem https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full
lub – jeśli Klient nie posiada konta PayPal – zgodnie z warunkami płatności bez konta PayPal dostępnymi pod adresem https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full
. Jeżeli Klient dokonuje płatności metodą PayPal dostępną w procesie zamówienia, Sprzedawca niniejszym przyjmuje ofertę Klienta w momencie kliknięcia przez Klienta przycisku finalizującego zamówienie.
2.5 W przypadku wyboru metody płatności „Amazon Payments”, płatność realizowana jest za pośrednictwem Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luksemburg (dalej „Amazon”), zgodnie z Umową użytkownika Amazon Payments Europe dostępną pod adresem https://payments.amazon.de/help/201751590
. Jeżeli Klient wybierze „Amazon Payments” podczas procesu zamówienia, klikając przycisk finalizujący zamówienie, jednocześnie zleca Amazon realizację płatności. W takim przypadku Sprzedawca niniejszym przyjmuje ofertę Klienta w momencie uruchomienia przez Klienta procesu płatności poprzez kliknięcie przycisku finalizującego zamówienie.
2.6 W przypadku składania oferty za pośrednictwem formularza zamówienia online, treść umowy jest przechowywana przez Sprzedawcę po zawarciu umowy i przesyłana Klientowi w formie tekstowej (np. e-mail, faks lub list) po wysłaniu zamówienia przez Klienta. Sprzedawca nie zapewnia dodatkowego dostępu do treści umowy. Jeżeli Klient założył konto użytkownika w sklepie internetowym Sprzedawcy przed złożeniem zamówienia, dane zamówienia są archiwizowane na stronie Sprzedawcy i mogą zostać bezpłatnie pobrane przez Klienta po zalogowaniu na konto użytkownika.
2.7 Przed wiążącym złożeniem zamówienia za pośrednictwem formularza zamówienia online Klient może zidentyfikować ewentualne błędy poprzez uważne przeczytanie informacji wyświetlanych na ekranie. Skutecznym narzędziem ułatwiającym wykrycie błędów może być funkcja powiększania w przeglądarce. Klient może korygować wpisy w trakcie składania zamówienia za pomocą standardowych funkcji klawiatury i myszy, aż do kliknięcia przycisku finalizującego zamówienie.
2.8 Do zawarcia umowy dostępny jest język niemiecki.
2.9 Realizacja zamówień i kontakt odbywają się zazwyczaj drogą e-mailową oraz poprzez zautomatyzowaną obsługę zamówień. Klient musi zapewnić poprawność adresu e-mail podanego do realizacji zamówienia, aby wiadomości wysyłane przez Sprzedawcę mogły zostać odebrane. W szczególności, korzystając z filtrów SPAM, Klient powinien zapewnić, aby wszystkie wiadomości e-mail wysyłane przez Sprzedawcę lub podmioty trzecie działające na zlecenie Sprzedawcy mogły zostać dostarczone.
3) Prawo odstąpienia od umowy
3.1 Konsumentom co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy.
3.2 Dalsze informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy znajdują się w polityce odstąpienia od umowy Sprzedawcy.
4) Ceny i warunki płatności
4.1 O ile w opisie produktu Sprzedawcy nie wskazano inaczej, podane ceny są cenami całkowitymi, obejmującymi ustawowy VAT. Ewentualne dodatkowe koszty dostawy i wysyłki są podawane oddzielnie w odpowiednim opisie produktu.
4.2 W przypadku dostaw do krajów spoza Unii Europejskiej w indywidualnych przypadkach mogą wystąpić dodatkowe koszty, za które Sprzedawca nie odpowiada i które ponosi Klient. Mogą to być m.in. koszty transferu środków przez instytucje finansowe (np. opłaty za przelew, opłaty za przewalutowanie) lub opłaty i podatki importowe (np. cło). Takie koszty mogą powstać również w związku z transferem środków, nawet jeśli dostawa nie odbywa się poza UE, jeżeli Klient dokonuje płatności z kraju spoza UE.
4.3 Dostępne metody płatności będą komunikowane Klientowi w sklepie internetowym Sprzedawcy.
4.4 Jeżeli uzgodniono płatność z góry przelewem bankowym, płatność jest wymagalna niezwłocznie po zawarciu umowy, o ile strony nie uzgodniły późniejszego terminu płatności.
4.5 W przypadku wyboru metody płatności oferowanej za pośrednictwem usługi „Stripe”, płatność realizowana jest przez Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia (dalej „Stripe”). Poszczególne metody płatności oferowane przez Stripe są komunikowane Klientowi w sklepie internetowym Sprzedawcy. W celu realizacji płatności Stripe może korzystać z innych usług płatniczych, dla których mogą obowiązywać szczególne warunki; w razie potrzeby Klient może zostać o tym odrębnie poinformowany. Dalsze informacje o Stripe dostępne są pod adresem https://stripe.com.
4.6 W przypadku wyboru metody płatności „zakup na fakturę”, cena zakupu jest wymagalna po dostarczeniu towaru i wystawieniu faktury. W takim przypadku cena zakupu powinna zostać uregulowana w terminie 14 (czternastu) dni od otrzymania faktury bez potrąceń, o ile nie uzgodniono inaczej. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do oferowania metody „zakup na fakturę” jedynie do określonej wartości zamówienia oraz do odmowy tej metody płatności w przypadku przekroczenia limitu. W takim przypadku Sprzedawca poinformuje Klienta o ograniczeniu w informacji o płatnościach w sklepie internetowym.
5) Warunki dostawy i wysyłki
5.1 Jeżeli Sprzedawca oferuje wysyłkę towaru, dostawa następuje na obszarze dostaw określonym przez Sprzedawcę na adres dostawy wskazany przez Klienta, o ile nie uzgodniono inaczej. W procesie realizacji transakcji decydujący jest adres dostawy wskazany w obsłudze zamówienia Sprzedawcy. Niezależnie od powyższego, jeżeli wybrano metodę płatności PayPal, decydujący jest adres dostawy zapisany przez Klienta w PayPal w momencie dokonywania płatności.
5.2 Jeżeli dostawa towaru nie powiedzie się z przyczyn leżących po stronie Klienta, Klient ponosi uzasadnione koszty poniesione przez Sprzedawcę w związku z tym zdarzeniem. Nie dotyczy to kosztów wysyłki do Klienta, jeśli Klient skutecznie skorzysta z prawa odstąpienia od umowy. W zakresie kosztów odesłania towaru, w przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, zastosowanie mają postanowienia polityki odstąpienia od umowy Sprzedawcy.
5.3 Jeżeli Klient jest przedsiębiorcą, ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia stanu sprzedanego towaru przechodzi na Klienta z chwilą wydania towaru spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie/instytucji wyznaczonej do realizacji wysyłki. Jeżeli Klient jest konsumentem, ryzyko przechodzi co do zasady dopiero z chwilą wydania towaru Klientowi lub osobie upoważnionej do odbioru. Niezależnie od powyższego, ryzyko przechodzi na konsumenta już z chwilą wydania towaru spedytorowi/przewoźnikowi, jeżeli Klient sam zlecił realizację wysyłki i Sprzedawca nie wskazał wcześniej tej osoby/instytucji Klientowi.
5.4 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy w przypadku błędnej lub nieprawidłowej dostawy od własnych dostawców. Dotyczy to wyłącznie sytuacji, w której niedostarczenie towaru nie jest zawinione przez Sprzedawcę, a Sprzedawca z należytą starannością zawarł z dostawcą konkretną umowę zabezpieczającą. Sprzedawca dołoży wszelkich uzasadnionych starań, aby pozyskać towar. W przypadku braku dostępności lub jedynie częściowej dostępności towaru Klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a świadczenie wzajemne zostanie niezwłocznie zwrócone.
5.5 Odbiór osobisty nie jest możliwy z przyczyn logistycznych.
5.6 Treści cyfrowe są udostępniane Klientowi w następujący sposób:
– poprzez bezpośredni dostęp za pośrednictwem strony internetowej Sprzedawcy
6) Zgodne z prawem użytkowanie i użytkowanie międzynarodowe
Nasze rozwiązania do lokalizacji GPS zostały zaprojektowane z myślą o wysokich standardach jakości i bezpieczeństwa. Prosimy zwrócić uwagę na poniższe informacje dotyczące zgodnego z prawem użytkowania oraz podróży i transportu:
6.1 Zgodność i rynki dopuszczone
Nasze urządzenia są przeznaczone do sprzedaży i użytkowania na właściwych rynkach docelowych zgodnie z obowiązującymi wymogami dla urządzeń radiowych/telekomunikacyjnych (np. UE: dyrektywa RED, UK: wymagania UKCA).
Ważne: To, czy produkt jest „dopuszczony” do użytkowania w danym kraju, zależy od konkretnego modelu urządzenia (np. oznaczeń/certyfikacji oraz dokumentacji). Ponadto legalność użytkowania zawsze zależy od konkretnego sposobu wykorzystania (np. zgód, obowiązków informacyjnych, celu).
6.2 Użytkowanie międzynarodowe
Nasze urządzenia mogą – z technicznego punktu widzenia – zapewniać zasięg/łączność w wielu krajach (zob. zasięg krajów). Jednak dostępność techniczna nie oznacza automatycznie, że użytkowanie jest prawnie dozwolone w danym kraju.
Jeżeli używasz urządzenia poza rynkami, dla których zostało ono certyfikowane/sprzedane:
To Ty odpowiadasz za zapewnienie zgodności z lokalnymi przepisami prawa i regulacjami (w szczególności dotyczącymi ochrony danych i telekomunikacji).
Przepisy i wymagania regulacyjne mogą ulegać zmianie. Przed podróżą zweryfikuj obowiązujące zasady u właściwych organów (np. organ ochrony danych, organ regulacyjny/telekomunikacyjny) kraju docelowego.
6.3 Podróże lotnicze i wysyłka lotnicza
Jeżeli planujesz zabrać urządzenie na pokład samolotu lub wysłać je transportem lotniczym:
Przestrzegaj zasad linii lotniczych: różne linie mogą mieć odmienne wymagania dotyczące przenośnych urządzeń elektronicznych i typów baterii (w szczególności litowo-jonowych).
Bezpieczeństwo baterii: stosuj się do wymagań linii lotniczych oraz obowiązujących przepisów dot. towarów niebezpiecznych/baterii. Zapasowe baterie i powerbanki („zapasowe baterie”) co do zasady należy przewozić wyłącznie w bagażu podręcznym i zabezpieczyć przed zwarciem.
Urządzenia z wbudowaną baterią: transportuj zgodnie z wymaganiami linii lotniczych; zawsze stosuj się do poleceń załogi.
Wysyłka lotnicza: przesyłki komercyjne mogą podlegać przepisom dot. towarów niebezpiecznych (deklaracja/pakowanie). Ustal to wcześniej z przewoźnikiem.
6.4 Zastrzeżenie
Dostępność techniczna sygnału/zasięgu w danym kraju nie stanowi prawnego upoważnienia do korzystania z urządzenia. Przed użyciem urządzenia oraz przed podróżą zapoznaj się z obowiązującymi przepisami.
(Uwaga: informacje mają charakter ogólny i nie stanowią porady prawnej.)
7) Udzielenie praw do korzystania z treści cyfrowych
7.1 O ile w opisie treści w sklepie internetowym Sprzedawcy nie wskazano inaczej, Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznego, nieograniczonego terytorialnie i czasowo prawa do korzystania z udostępnionych treści do celów prywatnych i komercyjnych.
7.2 Przekazywanie treści osobom trzecim lub tworzenie kopii dla osób trzecich poza zakresem niniejszego Regulaminu jest niedozwolone, chyba że Sprzedawca wyraził zgodę na przeniesienie licencji umownej na osobę trzecią.
7.3 W zakresie, w jakim umowa dotyczy jednorazowego udostępnienia treści cyfrowych, udzielenie praw staje się skuteczne dopiero po pełnym opłaceniu należnego wynagrodzenia. Sprzedawca może tymczasowo zezwolić na korzystanie z treści umownych również przed tym momentem. Takie tymczasowe zezwolenie nie stanowi przeniesienia praw.
8) Czas trwania umowy i rozwiązanie umów abonamentowych
8.1 Licencje FINDER Portal są zawierane w formie abonamentu i automatycznie odnawiają się na kolejny uzgodniony okres, o ile nie zostaną wypowiedziane.
8.2 Wypowiedzenie jest możliwe w dowolnym momencie i staje się skuteczne z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
8.3 Wypowiedzenie może nastąpić w formie pisemnej, tekstowej (np. e-mail) lub elektronicznie za pośrednictwem udostępnionej przez Sprzedawcę funkcji wypowiedzenia (przycisk wypowiedzenia) na stronie internetowej.
9) Zastrzeżenie prawa własności
Jeżeli Sprzedawca spełnia świadczenie z góry, zachowuje prawo własności dostarczonego towaru do czasu pełnej zapłaty należnej ceny zakupu.
10) Odpowiedzialność za wady (rękojmia ustawowa)
O ile poniższe postanowienia nie stanowią inaczej, zastosowanie mają ustawowe przepisy dotyczące odpowiedzialności za wady. W drodze odstępstwa, dla umów dostawy towarów obowiązuje, co następuje:
10.1 Przeznaczenie lokalizatorów GPS
Lokalizatory GPS oraz powiązane oprogramowanie są projektowane przede wszystkim z myślą o ochronie przed kradzieżą. Klientom zaleca się, aby przed użyciem lokalizatora GPS zapoznali się z lokalnymi przepisami prawa, ponieważ zasady użytkowania mogą różnić się w zależności od regionu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użytkowanie produktu. W szczególności należy pamiętać, że stalking (niem. „Nachstellung”) może stanowić przestępstwo na podstawie § 238 niemieckiego Kodeksu karnego (StGB), np. w przypadku nieuprawnionego, uporczywego śledzenia/lokalizowania. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za zgodne z prawem użytkowanie urządzeń.
10.2 Użytkowanie lokalizatorów GPS
Nasze lokalizatory GPS są przeznaczone wyłącznie do celów zgodnych z prawem. Śledzenie osób bez ich wyraźnej zgody jest surowo zabronione.
W szczególności zabronione jest wykorzystywanie naszych lokalizatorów GPS do stalkingu lub innych form nieuprawnionej inwigilacji, nękania lub prześladowania. Jakiekolwiek użytkowanie naruszające obowiązujące przepisy i regulacje dotyczące ochrony danych jest niedozwolone.
10.3 Odpowiedzialność użytkownika
Użytkownik jest zobowiązany korzystać z lokalizatorów GPS wyłącznie zgodnie z przepisami prawa oraz niniejszym Regulaminem.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody spowodowane niewłaściwym lub niezgodnym z prawem użytkowaniem lokalizatorów GPS.
10.4 Skutki niewłaściwego użytkowania
W przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu zastrzegamy sobie prawo do podjęcia kroków prawnych, w tym do natychmiastowej dezaktywacji lokalizatora GPS. Dane/informacje będą udostępniane organom wyłącznie, jeżeli i w zakresie, w jakim istnieje taki obowiązek prawny, lub jeżeli takie ujawnienie jest niezbędne i zgodne z prawem w celu dochodzenia roszczeń w konkretnym przypadku.
Ponadto zastrzegamy sobie prawo do rozwiązania umowy użytkownika ze skutkiem natychmiastowym oraz do dochodzenia roszczeń odszkodowawczych.
10.5 Jeżeli Klient jest przedsiębiorcą,
Sprzedawca może wybrać sposób spełnienia świadczenia następczego;
w przypadku towarów nowych termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad wynosi jeden rok od dostawy towaru;
w przypadku towarów używanych prawa i roszczenia z tytułu wad są wyłączone;
termin przedawnienia nie rozpoczyna się na nowo, jeżeli w ramach odpowiedzialności za wady dokonano dostawy zastępczej.
10.6 Jeżeli Klient jest konsumentem, w przypadku umów dostawy towarów używanych – z zastrzeżeniem ograniczeń kolejnego postanowienia – termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad wynosi jeden rok od dostawy towaru, pod warunkiem że zostało to wyraźnie i odrębnie uzgodnione między stronami, a Klient został szczegółowo poinformowany o skróceniu terminu przedawnienia przed złożeniem oświadczenia woli.
10.7 Powyższe ograniczenia odpowiedzialności i skrócone terminy przedawnienia nie mają zastosowania
– do roszczeń Klienta o odszkodowanie i zwrot kosztów,
– jeżeli Sprzedawca podstępnie zataił wadę,
– do towarów, które zgodnie z ich zwykłym przeznaczeniem zostały wykorzystane w budynku i spowodowały jego wadliwość,
– do obowiązku Sprzedawcy dostarczania aktualizacji produktów cyfrowych w przypadku umów dostawy towarów z elementami cyfrowymi.
10.8 Ponadto w przypadku przedsiębiorców ustawowe terminy przedawnienia dla ustawowego prawa regresu pozostają nienaruszone.
10.9 Jeżeli Klient jest kupcem w rozumieniu § 1 niemieckiego Kodeksu handlowego (HGB), zastosowanie ma handlowy obowiązek zbadania towaru i zawiadomienia o wadach zgodnie z § 377 HGB. Jeżeli Klient nie dopełni obowiązków zawiadomienia, towar uznaje się za zaakceptowany.
10.10 Jeżeli Klient jest konsumentem, proszony jest o zgłoszenie przewoźnikowi widocznych uszkodzeń transportowych oraz poinformowanie o tym Sprzedawcy. Brak takiego zgłoszenia nie wpływa na ustawowe ani umowne roszczenia Klienta z tytułu wad.
10.11 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wady w wykonaniu umowy telekomunikacyjnej, za które odpowiedzialny jest wyłącznie Usługodawca. W tym zakresie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa oraz – w stosownych przypadkach – warunki umowne Usługodawcy.
11) Realizacja voucherów promocyjnych
11.1 Vouchery wydane przez Sprzedawcę nieodpłatnie w ramach akcji promocyjnych z okresem ważności, których Klient nie może zakupić (dalej „vouchery promocyjne”), mogą być realizowane wyłącznie w sklepie internetowym Sprzedawcy i tylko w określonym czasie.
11.2 Z promocji voucherowej mogą zostać wyłączone poszczególne produkty, jeżeli wynika to z treści vouchera promocyjnego.
11.3 Voucher promocyjny można zrealizować wyłącznie przed zakończeniem procesu zamówienia. Późniejsze rozliczenie nie jest możliwe.
11.4 Na jedno zamówienie można zrealizować tylko jeden voucher promocyjny.
11.5 Wartość towaru musi wynosić co najmniej tyle, ile wartość vouchera promocyjnego. Ewentualna pozostała kwota nie jest zwracana przez Sprzedawcę.
11.6 Jeżeli wartość vouchera promocyjnego nie wystarcza do pokrycia zamówienia, różnicę można opłacić jedną z pozostałych metod płatności oferowanych przez Sprzedawcę.
11.7 Saldo vouchera promocyjnego nie jest wypłacane w gotówce i nie jest oprocentowane.
11.8 Voucher promocyjny nie jest zwracany, jeżeli Klient zwróci towar opłacony w całości lub w części voucherem promocyjnym w ramach ustawowego prawa odstąpienia od umowy.
11.9 Voucher promocyjny jest zbywalny. Sprzedawca może ze skutkiem zwalniającym spełnić świadczenie na rzecz posiadacza, który realizuje voucher promocyjny w sklepie internetowym Sprzedawcy. Nie dotyczy to sytuacji, gdy Sprzedawca wie lub wskutek rażącego niedbalstwa nie wie o braku uprawnienia, braku zdolności do czynności prawnych lub braku umocowania do reprezentacji posiadacza.
12) Prawo właściwe
Wszelkie stosunki prawne między stronami podlegają prawu Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem przepisów o międzynarodowej sprzedaży ruchomości. W przypadku konsumentów wybór prawa ma zastosowanie tylko w takim zakresie, w jakim ochrona przyznana konsumentowi nie zostaje ograniczona przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu.
13) Właściwość sądu
Jeżeli Klient jest kupcem, osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym funduszem specjalnym z siedzibą na terytorium Republiki Federalnej Niemiec, wyłącznie właściwym sądem dla wszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest siedziba Sprzedawcy. Jeżeli Klient ma siedzibę poza terytorium Republiki Federalnej Niemiec, wyłącznie właściwym sądem jest siedziba Sprzedawcy, o ile umowa lub roszczenia z niej wynikające mogą zostać przypisane działalności zawodowej lub gospodarczej Klienta. W każdym przypadku Sprzedawca jest jednak uprawniony do wytoczenia powództwa przed sąd właściwy dla siedziby Klienta.
14) Kodeks postępowania
Sprzedawca przystąpił do warunków uczestnictwa w inicjatywie eCommerce „Fairness im Handel”, dostępnych pod adresem https://www.fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/.
Sprzedawca przystąpił do kryteriów jakości Trusted Shops, dostępnych pod adresem https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.
15) Alternatywne rozwiązywanie sporów
Sprzedawca nie jest zobowiązany ani nie wyraża woli udziału w postępowaniach dotyczących rozwiązywania sporów przed konsumenckim organem arbitrażowym.