Jesteśmy tutaj, aby pomóc
Find guides, FAQs, and friendly support whenever you need it.
Instrukcje obsługi produktów

Przewodniki krok po kroku dla każdego modelu

Który tracker jest dla mnie odpowiedni?

Znajdź właściwy tracker odpowiadający Twoim potrzebom.

Często zadawane pytania

Szybkie odpowiedzi na często zadawane pytania

Skontaktuj się z nami
Nasz zespół wsparcia jest dostępny telefonicznie, przez wiadomość lub czat.
PIN serwisowy: Jeśli jesteś klientem, podaj swój PIN serwisowy podczas dzwonienia do pomocy technicznej. Znajdziesz go w aplikacji Finder Portal, w menu pod swoim imieniem i nazwiskiem.
Godziny otwarcia biura:

Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 16:00 (CET)

FAQ
Masz pytania?
Mamy odpowiedzi.
Wszystko, co musisz wiedzieć o naszym procesie i sposobie osiągania wyników.
Czy moje dane są bezpieczne?

Bezpieczeństwo jest naszym priorytetem. Twoje dane są przechowywane na serwerach o wysokim poziomie bezpieczeństwa w UE i są w pełni szyfrowane. Przestrzegamy ścisłych wytycznych RODO, aby zapewnić prywatność Twojej historii lokalizacji i danych osobowych.

Czy mogę zarządzać wieloma trackerami na jednym koncie?

Tak, nasz Portal FINDER został stworzony z myślą o „centralnym zarządzaniu urządzeniami”, dzięki czemu możesz monitorować całą flotę lub wszystkie pojazdy swojej rodziny z jednego konta.

Kluczowe szczegóły obejmują:

Nieograniczona liczba urządzeń: Dodaj do jednego widoku tyle trackerów PAJ, ile potrzebujesz.

Subskrypcja na urządzenie śledzące: Należy pamiętać, że każde urządzenie wymaga własnej aktywnej subskrypcji, aby można było nim zarządzać w portalu.

Taka konfiguracja ułatwia nadzorowanie wielu zasobów jednocześnie, zapewniając jednocześnie każdemu z nich własne, dedykowane połączenie i plan transmisji danych.

Czy mogę uzyskać dostęp do Portalu za pomocą telefonu?

Tak! Możesz korzystać z dowolnej przeglądarki internetowej, ale zalecamy pobranie aplikacji PAJ Finder Portal (dostępnej na iOS i Androida), aby zapewnić sobie najlepsze wrażenia mobilne i natychmiastowe powiadomienia push.